Настоящие Условия использования (далее именуемые «Условия») регулируют ваш (далее «Пользователь» или «вы») доступ к услугам, предоставляемым Marketexchange («мы», «нас», «наш»), включая веб-сайт («Платформа»), связанные технологии и сопутствующие приложения (например, мобильные приложения). Используя услуги, предлагаемые Marketexchange, вы соглашаетесь соблюдать данные Условия.
MarketExchange принадлежит компании DevSolvo LTD, регистрационный номер 24715. Вместе с тем, некоторые услуги, в том числе услуги по обмену криптовалют, могут предоставлятся другими нашими операционными компаниями либо операционными компаниями наших партнеров.
-
Соглашение и изменения
1.1. Настоящие Условия представляют собой обязательное соглашение между вами и Marketexchange с момента получения доступа к Платформе или использования Услуг.
1.2. Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке обновлять или изменять данные Условия. Ваше продолжение использования Услуг после внесения любых изменений означает ваше согласие с измененными Условиями.
1.3. Если вы не согласны с какой-либо частью данных Условий, вы должны немедленно прекратить использование Услуг.
-
Описание услуг
2.1. Платформа предоставляет услугу, позволяющую пользователям обменивать цифровые активы, обычно именуемые криптовалютами, друг с другом.
2.2. Под «Обменом» подразумевается конвертация одного типа криптовалюты в другой, осуществляемая через сторонние платформы. Отображаемые обменные курсы являются динамичными и могут не всегда совпадать с курсами, доступными на внешних источниках.
2.2.1 Фиксированный курс. Курс фиксируется на период, указанный на Платформе. Если Пользователь отправил средства после окончания периода фиксации курса, отправил неверную сумму, использовал неправильную сеть либо разделил перевод на несколько транзакций, MarketExchange вправе:
- пересчитать обмен по актуальному рыночному курсу;
- осуществить возврат средств за вычетом комиссий сети, поставщика ликвидности и иных применимых расходов;
- отказать в проведении обмена, если его выполнение технически невозможно.
2.2.2 Плавающий курс. Обмен производится по рыночному курсу, действующему на момент получения криптовалюты поставщиком ликвидности. MarketExchange не несет ответственности за изменение курса до завершения обработки транзакции.
2.3. «Криптовалюты» – это цифровые активы на базе блокчейна, включая, но не ограничиваясь, Bitcoin, Ethereum и другими аналогичными токенами, которые функционируют независимо от традиционных финансовых систем.
2.4. Каждая транзакция включает уникальный идентификатор, генерируемый системой, который включает сведения о криптовалютной паре, предпочтениях пользователя и адресе кошелька получателя.
2.5. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОГЛАШАЮТСЯ ОСВОБОЖДАТЬ MARKETEXCHANGE ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВОЗНИКАЮЩЕЙ ИЗ-ЗА ОШИБОК ИЛИ НЕСОВЕРШЕНСТВ, СВЯЗАННЫХ С ОБРАБОТКОЙ ТРАНЗАКЦИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, НЕКОРРЕКТНЫМИ АДРЕСАМИ ИЛИ СБОЯМИ СИСТЕМЫ.
2.6. Marketexchange не предоставляет услуги по хранению криптовалют. Любые задержки, вызванные проверками на соответствие требованиям или техническими проблемами, являются частью процесса и принимаются Пользователем.
2.7. Процедуры по противодействию отмыванию денег (AML) и политика «Знай своего клиента» (KYC) обязательны для определенных транзакций. Пользователям может потребоваться предоставить дополнительные документы для подтверждения личности и источника средств. Сторонние провайдеры могут участвовать в этих процессах под нашим контролем и в соответствии с политикой конфиденциальности.
2.8. Транзакции, отмеченные как потенциально связанные с незаконной деятельностью, могут быть приостановлены или отклонены по нашему усмотрению.
2.9 MarketExchange вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления приостановить, отклонить, задержать либо прекратить проведение любой транзакции или оказание услуг в случаях, предусмотренных законодательством, требованиями AML/KYC, санкционным законодательством, мерами по предотвращению мошенничества либо внутренними процедурами управления рисками.
2.10 Возврат средств осуществляется только при наличии технической возможности и исключительно на адрес кошелька, с которого первоначально были отправлены средства. MarketExchange вправе удержать комиссии блокчейн-сети, поставщика ликвидности и иные административные расходы до осуществления возврата. Возврат не гарантируется, если активы заблокированы государственными органами, поставщиком ликвидности либо в рамках проверки AML/KYC.
2.11 Любые претензии, связанные с обменной операцией, должны быть направлены в течение 7 рабочих дней после завершения обмена. Пользователь обязан предоставить полную информацию и подтверждающие материалы. Претензии, поданные после указанного срока либо без необходимых доказательств, могут быть отклонены.
2.12 Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указания адреса кошелька, сети блокчейна, MEMO, Destination Tag, Payment ID и иных обязательных реквизитов. MarketExchange не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие неверно указанных данных. В случаях, когда восстановление средств технически возможно, оно может осуществляться за дополнительную плату.
-
Обязанности пользователя
3.1. Сервис не предоставляется и не предназначен для лиц, которые являются гражданами, резидентами или налоговыми резидентами государств — членов Европейского союза и Европейской экономической зоны, а также лиц, находящихся, зарегистрированных, учрежденных или осуществляющих деятельность на территории таких государств (все 27 государств — членов ЕС, а также Норвегия, Исландия и Лихтенштейн; далее — «ЕС/ЕЭЗ»). Такие лица не вправе создавать учетную запись, проходить процедуру верификации или пользоваться Сервисом.
3.2. Вы подтверждаете, что не находитесь на территории ЕС/ЕЭЗ и не являетесь резидентом ЕС/ЕЭЗ (как определено в пункте 3.1 выше), а также не находитесь в какой-либо юрисдикции, в которой использование настоящих Услуг запрещено законодательством или международными санкциями.
3.3. Используя Сервис, Пользователь заявляет и гарантирует, что он не является гражданином, резидентом или налоговым резидентом ЕС/ЕЭЗ, не находится на территории ЕС/ЕЭЗ, не зарегистрирован и не учрежден в ЕС/ЕЭЗ, не осуществляет деятельность с территории ЕС/ЕЭЗ, а также не действует в интересах или от имени таких лиц. Считается, что указанные заявления и гарантии повторяются Пользователем при каждом использовании Сервиса.
3.4. Вы соглашаетесь не:
- Использовать Услуги для любых незаконных целей;
- Предоставлять ложную или неточную информацию при совершении транзакций;
- Пытаться вмешиваться в работу Платформы или проводить обратное проектирование ее компонентов;
- Использовать неавторизованные инструменты или скрипты для доступа к Услугам.
3.5. Компания вправе в любое время и без объяснения причин отказать в предоставлении доступа к Сервису, приостановить или заблокировать доступ, отказать в исполнении транзакции, а также прекратить отношения с Пользователем, если будут выявлены признаки связи с ЕС/ЕЭЗ (в том числе по IP-адресу, данным геолокации, платежным реквизитам или данным верификации). Использование VPN, прокси-серверов, средств анонимизации или любых иных способов обхода территориальных ограничений запрещено и является самостоятельным основанием для блокировки доступа и прекращения отношений с Пользователем.
3.6. Сервис не ориентирован на пользователей из ЕС/ЕЭЗ. Компания не осуществляет и не поручает третьим лицам осуществление маркетинга, рекламы или продвижения Сервиса, адресованных лицам, находящимся на территории ЕС/ЕЭЗ. Предоставление услуг лицу, связанному с ЕС/ЕЭЗ, возможно исключительно по собственной инициативе такого лица. Компания не предлагает и не продвигает такому лицу какие-либо иные услуги или криптоактивы, включая услуги или криптоактивы «того же типа», за пределами конкретной транзакции, инициированной таким лицом.
3.7. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ОСВОБОЖДАТЬ MARKETEXCHANGE ОТ ЛЮБЫХ ИСКОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ НАРУШЕНИЯ ДАННЫХ УСЛОВИЙ.
3.8. Партнеры (аффилиаты) не вправе осуществлять маркетинг, продвижение, рекламу, распространять ссылки, использовать таргетинг по ключевым словам, запускать платные рекламные кампании либо иным образом привлекать пользователей, находящихся на территории ЕС/ЕЭЗ или являющихся резидентами ЕС/ЕЭЗ. Компания вправе отклонить привлеченный трафик, отменить выплату партнерского вознаграждения и прекратить партнерские отношения, если партнер осуществляет привлечение или направляет пользователей из ЕС/ЕЭЗ.
-
Контент и ответственность за услуги третьих сторон
4.1. Платформа может предоставлять ссылки на контент или услуги третьих сторон. Marketexchange не несет ответственности за точность или законность такого контента и не принимает на себя ответственность за транзакции, проводимые через сторонние платформы.
4.2. Любые сборы или обязательства, связанные с услугами третьих сторон, являются исключительной ответственностью Пользователя.
-
Права на интеллектуальную собственность
5.1. Все права интеллектуальной собственности, включая дизайн, товарные знаки и код, связанные с Услугами, остаются исключительной собственностью Marketexchange.
5.2. Пользователям предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на доступ и использование Услуг исключительно в личных целях. Неавторизованное воспроизведение или распространение собственных материалов строго запрещено.
-
Ограничение ответственности
6.1. Услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
6.2. Marketexchange не несет ответственности за убытки, вызванные:
- Техническими сбоями или недоступностью Платформы;
- Ошибками, допущенными Пользователем при совершении транзакций;
- Внешними факторами, находящимися вне нашего контроля.
6.3. Пользователь несет ответственность за проверку всех данных транзакций перед их подтверждением.
-
Общие положения
7.1. Настоящие Условия составляют полное соглашение между Пользователем и Marketexchange в отношении предоставляемых Услуг.
7.2. В случае противоречия данных Условий и иных соглашений, данные Условия имеют преимущество, если иное не указано явно.
7.3. Если какое-либо положение данных Условий будет признано недействительным, остальные положения останутся в силе.
7.4. Пользователь не может передавать свои права или обязательства по данным Условиям без предварительного письменного согласия. Marketexchange оставляет за собой право передавать свои права и обязательства без уведомления.
7.5 Используя Платформу, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности MarketExchange. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящих Условий использования.
Продолжая получать доступ и использовать Услуги, вы подтверждаете, что прочли, поняли и соглашаетесь соблюдать данные Условия в полном объеме.