Как я могу проверить статус моей заявки?
При подаче заявки через наш сервис вы можете отслеживать её статус в любое время. В настоящее время существует три способа сделать это:
-
Через личный кабинет:
Войдите на наш сайт, перейдите в свой личный кабинет и выберите раздел «История обменов». Здесь вы получите информацию о вашей заявке, включая номер запроса, дату и время его создания, а также текущий статус. Если статус заявки «Исполнено», это означает, что обмен был успешно завершён и средства отправлены по указанным реквизитам. -
Без регистрации:
Пользователи, не регистрирующиеся на сайте, также могут получить информацию о своих заявках в процессе обмена. Если информация кажется устаревшей, обновите страницу, нажав клавишу F5. -
Уведомления по электронной почте:
Все уведомления автоматически отправляются на зарегистрированный адрес электронной почты. Если у вас нет доступа к личному кабинету на сайте, вы можете найти эту информацию в своей электронной почте.